AirDrop ne fonctionne pas Mac: Comment réparer

AirDrop est une fonctionnalité de macOS permettant de transférer des fichiers entre tous les appareils Apple et de partager du contenu à partir d'applications intégrées. Dans cet article, nous allons examiner les principales causes pour lesquelles AirDrop ne fonctionne pas Mac et vous donner un guide étape par étape sur la façon de résoudre le problème si cette fonction ne marche pas sur macOS.

Pourquoi AirDrop ne fonctionne pas sur mon Mac

Cette option fonctionne la plupart du temps sans défaillance, mais les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des problèmes. Nous vous proposons de découvrir les principales causes pour lesquelles AirDrop MacBook ne fonctionne pas:

• Le Bluetooth est désactivé et les appareils sont trop éloignés l'un de l'autre;
• Votre MacBook est verrouillé ou l'appareil est caché pour la recherche;
• Le mode “Ne pas déranger” est activé;
• les caractères non standard provoquent des erreurs de recherche;
• macOS nécessite l'installation de mises à jour;
• certaines extensions de fichiers ne sont pas prises en charge;
• l'envoi de plusieurs fichiers avec des extensions différentes;
• sont connectés à différents réseaux Wi-Fi;
• le point d'accès personnel est activé;
• des paramètres de pare-feu inappropriés;
• des erreurs système dues à l'encombrement du cache.

11 façons de réparer AirDrop sur MacBook

Voici un guide détaillé qui vous aidera à rétablir le bon fonctionnement d'AirDrop sans avoir à vous rendre dans un centre de service. Tout utilisateur ayant une compréhension minimale du fonctionnement du MacBook sera en mesure de faire face à cette tâche.

1. Vérifiez la prise en charge des extensions

Si votre AirDrop sur MacBook ne fonctionne pas, assurez-vous que votre ordinateur portable prend en charge les extensions des fichiers que vous essayez d'envoyer. Par exemple, vous avez créé une vidéo sur votre iPad à l'aide d'un programme tiers et l'avez enregistrée dans un format que votre MacBook ne prend pas en charge.

2. Activez le Bluetooth et assurez-vous que la distance avec l'appareil est optimale

Dans la barre de menu, cliquez sur le symbole Bluetooth et faites glisser le commutateur en position active. Vérifiez les paramètres et assurez-vous que les appareils entre lesquels vous envisagez de partager des fichiers se trouvent à moins de 9 mètres l'un de l'autre. Si ce n'est pas le cas, rapprochez-les.

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3. Vérifiez si votre MacBook est déverrouillé

Vérifiez si votre MacBook est déverrouillé et, si ce n'est pas le cas, activez l'appareil. Soulevez le couvercle de l'ordinateur portable pour voir si l'écran est en mode veille ou si un mot de passe utilisateur est requis. Essayez de cliquer sur l'écran ou d'utiliser le clavier pour l'activer. Si l'écran répond et affiche le bureau, votre MacBook est déverrouillé. Si votre MacBook est en mode veille, appuyez sur la touche d'alimentation ou ouvrez le couvercle pour activer l'ordinateur portable.

4. Autorisez la recherche de l'appareil via AirDrop

Pour permettre à tous les appareils de trouver votre ordinateur portable via AirDrop, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Finder.
2. Dans la barre latérale, sélectionnez AirDrop.
3. Dans la fenêtre AirDrop, cliquez sur "Autoriser la recherche" et sélectionnez "Tous" ou "Contacts uniquement".

Notez que les deux appareils doivent être déverrouillés et interrogeables pour que le transfert de fichiers réussisse.

5. Désactivez le mode “Ne pas déranger”

Lorsque le mode “Ne pas déranger” est activé, vous ne pouvez pas recevoir de messages, d'appels ou de fichiers via AirDrop. Pour le désactiver, suivez les instructions:

1. Localisez l'icône du centre de notification dans le coin supérieur droit de l'écran (trois lignes horizontales) et cliquez dessus.
2. En haut, appuyez sur "Ne pas déranger" pour désactiver le mode (l'icône doit devenir grise).

6. Supprimezles caractères non standard

Pour résoudre le problème de MacBook AirDrop, remplacez les caractères non standard dans les noms de fichiers par des lettres et des chiffres, car les symboles non standard peuvent provoquer des erreurs lors de la recherche d'appareils. N'utilisez pas d'espaces (remplacez-les par des traits de soulignement) ni de symboles tels que l'astérisque, la grille, le dollar, le pourcentage, etc.

7. Envoyez des fichiers du même type

N'envoyez pas simultanément des fichiers ayant des extensions différentes, ce qui provoque souvent une erreur. Par exemple, la tâche peut échouer si vous envoyez un fichier vidéo et un fichier PDF en même temps. Pour éviter les erreurs, partagez des fichiers de même type.

8. Déconnectez le point d'accès personnel

AirDrop et Personal Hotspot nécessitent tous deux une connexion Wi-Fi et si l'une des fonctions est déjà connectée à un réseau sans fil, elle peut interférer avec la connexion de l'autre. Pour désactiver Personal Hotspot, ouvrez Paramètres, appuyez sur Données mobiles, appuyez sur Personal Hotspot et désactivez-le.

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9. Vérifiez les paramètres du pare-feu

Si les connexions entrantes sont désactivées, le transfert de fichiers ne sera pas possible. Pour vérifier que cette option est activée, ouvrez "Préférences système", cliquez sur "Sécurité et confidentialité" et sélectionnez "Pare-feu". Assurez-vous que l'appareil n'est pas bloqué pour les connexions entrantes.

10. Vider le cache et la corbeille du système

Le cache et les résidus de logiciels malveillants sont souvent à l'origine d'erreurs système si AirDrop ne fonctionne pas Mac. Il est recommandé de supprimer les fichiers inutiles avec CleanMyMac X de MacPaw. Pour poursuivre le processus, suivez les étapes ci-dessous:

• Ouvrez l'application CleanMyMac X.
• Naviguez jusqu'à la section "Système" sur le côté gauche de la fenêtre.
• Choisissez les catégories que vous souhaitez effacer.
• Lancez le processus d'analyse en cliquant sur "Analyser" et pour continuer, cliquez sur "Effacer" une fois l'analyse terminée.

Laissez le processus se terminer, puis redémarrez votre MacBook.

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11. Mettez à jour macOS

Assurez-vous que macOS et iOS (si vous utilisez un iPhone) sont mis à jour avec la dernière version. Pour vérifier les mises à jour sur l'iPhone, ouvrez "Réglages", allez dans "Général" et cliquez sur l'onglet "Mise à jour logicielle". Pour vérifier les mises à jour sur macOS, ouvrez "Préférences Système" et cliquez sur "Mise à jour du logiciel". Si de nouvelles versions sont disponibles, installez-les sur vos appareils.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème AirDrop Mac ne fonctionne pas, il se peut que vous deviez remplacer le module AirDrop intégré. Sur le site Apple Parts, vous trouverez des pièces et des accessoires originaux pour différents modèles de MacBooks. L'assortiment du magasin présente des pièces détachées qui ont subi un contrôle de qualité strict et qui fonctionnent selon les paramètres déclarés par Apple.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir remplacer vous-même le module AirDrop, commandez une réparation par correspondance auprès d'Apple Parts. Envoyez-nous votre MacBook, payez la facture et recevez votre appareil sous quelques jours ouvrables.

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