Comment réparer un MacBook bloqué: 8 astuces

Les utilisateurs de MacBook peuvent être confrontés à une situation où l'ordinateur portable Apple se fige, ralentit et ne répond plus aux commandes. Dans cet article, nous allons examiner les principales raisons de blocage d'un ordinateur portable et vous donner des conseils comment réparer un MacBook bloqué.

Pourquoi est-ce que mon MacBook bloqué

Les raisons les plus courantes qui affectent négativement votre MacBook et provoquent son blocage sont les suivantes:

• les erreurs d'application, leur fonctionnement incorrect;
• l'incompatibilité ou les erreurs du pilote;
• des dispositifs d'entrée défectueux;
• les problèmes avec le disque de démarrage;
• la présence de logiciels malveillants et de fichiers infectés;
• une version obsolète de macOS;
• RAM surchargée;
• une défaillance matérielle.

8 astuces pour réparer un MacBook bloqué

Nous vous suggérons d'essayer de résoudre le problème du Mac gelé qui ne repond plus vous-même en suivant nos recommandations. Toutes les étapes ne nécessitent pas de connaissances particulières et peuvent être réalisées par des utilisateurs peu expérimentés. L'essentiel est de suivre attentivement les instructions, que vous trouverez plus loin dans l'article.

Conseil 1. Arrêtez l'application

Si une application se bloque, attendez quelques minutes. Si la situation n'a pas changé, vous devrez la fermer de force. Il existe trois façons simples de procéder:

1. Appuyez sur Commande+Option+Esc. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le logiciel requis et cliquez sur "Forcer la fermeture".
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du programme dans le Dock et sélectionnez "Forcer à quitter". Si seule l'option "Quitter" est proposée, appuyez sur la touche "Option" et maintenez-la enfoncée.
3. Ouvrez le menu Apple, sélectionnez l'application que vous souhaitez fermer et tapez sur "Forcer la fermeture".

Si cette étape ne résout pas le problème du MacBook bloqué, essayez de fermer les autres applications en cours.

Aussi: MacBook lent: 11 astuces comment réparer et accélérer

Conseil 2. Redémarrez votre MacBook

Si la souris fonctionne, ouvrez le menu Apple et sélectionnez "Redémarrer" pour réparer un MacBook bloqué et ne repond plus. Si vous ne parvenez pas à contrôler le curseur, essayez les solutions suivantes:

• Sur les anciens MacBooks dotés d'un lecteur de DVD, appuyez simultanément sur les trois boutons Commande, Contrôle et Éjection ;
• Sur les modèles plus récents avec Touch ID, appuyez sur la même combinaison, mais au lieu d'Ejecter - Option et également sur le bouton d'alimentation.

Votre MacBook vous invitera à sauvegarder votre travail, à fermer tous les programmes en cours et à redémarrer. S'il n'y a aucun moyen de redémarrer votre MacBook lorsqu'il est gelé, vous devrez forcer le redémarrage. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé, attendez qu'il s'éteigne, puis relâchez-le au bout de 3 à 4 secondes.

Conseil 3. Nettoyage de la RAM

Une situation de MacBook bloqué peut se produire lorsqu'il n'y a pas assez de mémoire vive libre. Il est recommandé d'utiliser l'application CleanMyMacX pour déterminer quelles applications nécessitent beaucoup de mémoire vive, voir l'état du réseau et l'utilisation du processeur. Ce programme vous informera également lorsque votre MacBook manque de mémoire et vous proposera de la libérer.

Toutes ces informations sont disponibles dans le menu du programme. Pour l'ouvrir, cliquez sur l'icône de l'iMac et allez dans l'onglet "Mémoire".

Libérez votremémoire vive à l'aide du programme CleanMyMacX:

1. Téléchargez, installez et ouvrez l'application.
2. Dans la barre latérale, sélectionnez l'option Maintenance.
3. Cliquez sur "Libérer RAM" puis sur "Exécuter".

Aussi: Comment supprimer données système MacBook

Conseil 4. Désactivez des périphériques

Il n'est pas rare que des périphériques connectés soient à l'origine du blocage de votre MacBook. Pour le vérifier, éteignez l'appareil et déconnectez la souris, le clavier, l'imprimante et les autres périphériques. Appuyez sur le bouton d'arrêt pour redémarrer votre ordinateur.

Après le redémarrage, vérifiez que tout marche bien. Si tout fonctionne correctement, essayez de connecter les périphériques un par un pour trouver celui qui est à l'origine du blocage. Si vous le trouvez, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote ou de le réinstaller. Vous pouvez également essayer de brancher un autre périphérique et voir comment votre MacBook réagit.

Conseil 5. Désinstallez les applications bloquées

Si une application est à l'origine du MacBook bloqué, il est préférable de la désinstaller. Il se peut qu'elle ait mal fonctionné pendant l'installation ou qu'elle ait été mal installée. Téléchargez le programme à partir du site web du développeur ou de l'App Store et réinstallez-le.

Pour désinstaller le logiciel, ouvrez le dossier Applications et faites glisser celui que vous souhaitez supprimer vers la Corbeille. Ensuite, vous devez trouver et supprimer les fragments restants qui peuvent encore être à l'origine du problème. Pour une désinstallation complète, vous devez aller dans le dossier "Bibliothèque" et effacer les fichiers inutiles.

Cependant, cette méthode est plus adaptée aux utilisateurs avancés. Si vous supprimez des fichiers importants, vous risquez de perturber l'ensemble du système. Pour éviter cela, utilisez l'application CleanMyMacX. Lancez le programme, sélectionnez "Désinstaller", "Rester" et "Supprimer", en ayant préalablement marqué tous les fichiers de la liste.

Conseil 6. Mise à jour du logiciel

Il n'est pas rare que votre MacBook bloqué en raison d'un dysfonctionnement logiciel. Cela peut s'appliquer à macOS et à diverses applications. Il est recommandé de mettre à jour le système d'exploitation et les autres programmes pour réparer un mac figé.

Pour installer une nouvelle version de macOS:

1. Cliquez sur le menu Apple.
2. Sélectionnez "Préférences système" et allez dans la section "Basique".
3. Cliquez sur "Mise à jour du logiciel".
4. S'il existe une mise à jour, installez-la.
5. Activez la mise à jour automatique (si cette option n'est pas activée), afin que le système soit mis à jour à l'avenir sans que vous ayez à intervenir.

L'étape suivante consiste à mettre à jour vos applications. Ouvrez l'App Store et recherchez les mises à jour disponibles pour les programmes présents sur votre ordinateur. Installez toutes les mises à jour possibles et redémarrez votre appareil pour que les changements prennent effet.

Conseil 7. Redémarrez en mode sans échec

Pour trouver les applications ou les extensions qui provoquent le blocage de votre système, vous pouvez démarrer en mode sans échec. Cela permettra de télécharger uniquement les fichiers dont vous avez besoin pour macOS et de résoudre le problème. En outre, si votre MacBook fonctionne correctement en mode sans échec, le problème est certainement lié à une application ou à une extension.

Le processus de démarrage en mode sans échec peut varier en fonction du modèle de l'appareil et du type de processeur.

Pour les MacBooks basés sur Intel:

1. Éteignez l'appareil pendant 10 secondes.
2. Appuyez sur la touche Shift pour redémarrer.
3. Une fois que la fenêtre de connexion s'affiche, relâchez la clé.

Pour les MacBooks équipés d'un processeur Apple:

1. Éteignez l'ordinateur pendant 10 secondes.
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre des paramètres de démarrage apparaisse à l'écran.
3. Sélectionnez le disque de démarrage requis.
4. Appuyez sur la touche Shift, puis sur "Continuer en mode sans échec".
5. Libérez l'équipe de travail.

Conseil 8. Récupération avec l'Utilitaire de disque

Les problèmes de Mac figé sont souvent dus à des problèmes avec le disque de démarrage. Les MacBooks disposent d'un outil de dépannage intégré. Pour l'utiliser, suivez la procédure ci-dessous:

1. Allez dans "Applications", puis dans la section "Utilitaires".
2. Ouvrez l'Utilitaire de disque.
3. Sélectionnez le disque de démarrage dans le panneau latéral.
4. Cliquez sur le bouton "Premiers secours" situé dans la barre d'outils.
5. Attendez le dépannage automatique.

Si le problème n'est pas résolu, il se peut que vous deviez remplacer une pièce spécifique, comme la batterie. Sur le site Apple Parts, vous trouverez des pièces de rechange d'origine pour différents modèles de MacBook. En achetant des pièces Apple auprès de cette société, vous pouvez être sûr de leur authenticité et de leurs performances. En outre, vous serez agréablement surpris par les prix et la rapidité de la livraison.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir remplacer la pièce vous-même, vous pouvez commander une réparation de MacBook auprès d'Apple Parts par courrier. Choisissez votre modèle et la pièce à réparer ou à remplacer. Envoyez votre appareil par la poste, attendez les résultats du diagnostic et le coût de la réparation. Payez la facture et récupérez votre MacBook dans un délai de 1 à 2 jours.

Véritable Top Case avec batterie, gris espace A2159