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MacBook ne se connecte pas au Wi-Fi: 11 façons de le réparer

Posté par Volodymyr Chubei | 29 Nov 2023

Table of Contents


Connecter votre MacBook à un réseau Wi-Fi est généralement facile: il vous suffit de cliquer sur l'icône et de sélectionner un réseau. Toutefois, ce processus ne se passe pas toujours comme prévu. Dans cet article, nous allons examiner les principales raisons pour lesquelles votre MacBook ne se connecte pas au Wi-Fi, et vous fournir un guide étape par étape sur la façon de résoudre le problème du non fonctionnement d'Internet sous macOS.

Pourquoi mon MacBook ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi

Votre MacBook ne peut pas se connecter au Wi-Fi en raison de problèmes techniques et logiciels. Voici quelques-unes des principales causes pour lesquelles le MacBook ne se connecté Wi-Fi mais pas internet:

  • les routeurs ne fonctionnent pas;
  • une version obsolète de macOS;
  • une interférence et/ou dysfonctionnement sur l'un des canaux du routeur;
  • une défaillance des paramètres TCP/IP, NVRAM/PRAM et SMC;
  • Le réseau Wi-Fi est bloqué par des applications de sécurité;
  • la distance entre le MacBook et le routeur est trop grande;
  • les interférences causées par d'autres appareils.

11 façons de réparer le Wi-Fi sur MacBook

Si le module Wi-Fi n'est pas endommagé physiquement, vous pouvez essayer de résoudre le problème même si vous n'avez pas d'expérience dans ce domaine. Il vous suffit de lire nos recommandations et de suivre les instructions étape par étape pour savoir comment analyser et résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur le MacBook.

1. Vérifiez que le réseau fonctionne correctement

Tout d'abord, vous devez vérifier si votre réseau Wi-Fi fonctionne. Une méthode simple consiste à essayer de connecter d'autres appareils à ce réseau. S'ils se connectent, le problème vient probablement de votre MacBook. Si d'autres appareils ne peuvent pas non plus se connecter à l'Internet sans fil, c'est que le Wi-Fi est en cause.

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas, essayez les solutions suivantes:

  1. Redémarrez le routeur: éteignez-le et rallumez-le après une minute.
  2. Assurez-vous que le câble est correctement connecté, essayez-en un autre pour voir si celui que vous utilisez est fonctionnel.
  3. Si rien n'y fait, contactez votre fournisseur d'accès à Internet - il se peut qu'il y ait des problèmes de réseau de son côté.

2. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'interférences et que la portée est optimale.

Si le MacBook ne se connecte pas au Wi-Fi, assurez-vous que votre ordinateur portable Apple n'est pas trop éloigné du routeur. Évitez également de le placer derrière des murs épais, et il est préférable de le placer au centre de votre maison ou de votre appartement.

En outre, veillez à ce que rien n'interfère avec le fonctionnement du routeur. Ne le placez pas à proximité de câbles électriques, de smartphones, de caméras vidéo, de fours à micro-ondes ou d'autres appareils qui transmettent des signaux électriques. Dans certains cas, il peut également être utile de désactiver le Bluetooth, car les signaux qu'il émet interfèrent avec le Wi-Fi.

3. Vérifiez le réseau

Il arrive qu'un MacBook allumé depuis longtemps déclenche certains processus et interfère avec votre connexion Wi-Fi. Tout d'abord, pour rechercher des problèmes Wi-Fi sur un MacBook et vérifier si le Wi-Fi est activé, cliquez sur l'icône dans le menu macOS. S'il est activé, l'icône ressemblera à un arc, sinon l'icône aura une barre oblique ou sera vide.

Si le réseau ne fonctionne pas, sélectionnez le symbole Wi-Fi et cliquez sur le commutateur. Votre MacBook affiche les connexions disponibles et se connecte automatiquement à celles qu'il a déjà établies. Si aucun réseau n'est répertorié, vous devez en sélectionner un manuellement.

Vous pouvez également essayer de vous connecter à un réseau qui n'est pas le vôtre. Dans ce cas, cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez votre réseau dans le menu.

4. Mettez à jour macOS

L'installation d'une nouvelle version permet parfois de résoudre les problèmes liés au fait que les MacBooks ne se connectent pas correctement au Wi-Fi.

Comment mettre à jour macOS:

  1. Ouvrez le menu Apple.
  2. Sélectionnez "Paramètres du système".
  3. Allez dans la section Général et cliquez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Attendez que la recherche d'une nouvelle version soit terminée.
  5. Si elle est disponible, cliquez sur "Mettre à jour maintenant".

Aussi: Qu'est-ce que macOS Sonoma et comment l'installer sur votre MacBook

5. Effacez la mémoire Wi-Fi

Essayez de supprimer le réseau de la mémoire de votre appareil. Vous pouvez le faire dans les réglages réseau de votre MacBook en procédant comme suit:

  1. Allez dans "Paramètres du système".
  2. Sur la gauche, cliquez sur Wi-Fi, puis sur "Avancé".
  3. Consultez la liste des réseaux et trouvez le vôtre.
  4. Cliquez sur "Avancé" et sélectionnez "Supprimer de la liste".

Reconnectez-vous manuellement au Wi-Fi en cliquant sur l'icône du réseau, puis sélectionnez le réseau souhaité.

6. Modifiez le canal du routeur

Lors de la connexion à l'Internet, le routeur utilise l'un des différents canaux. Il arrive que le canal actuel soit surchargé ou subisse des interférences. Dans ce cas, changer de canal permettra de résoudre le problème quand le MacBook ne se connecte pas au Wi-Fi.

Pour changer de canal, vous devez connaître l'adresse IP du routeur. Vous la trouverez dans l'onglet TCP/IP des paramètres.

Copiez et collez l'adresse IP dans la barre d'adresse de votre navigateur. Cela vous permettra d'entrer dans les paramètres du routeur en utilisant son mot de passe. Si vous avez oublié le mot de passe et que vous n'avez pas changé le mot de passe prédéfini, vous pouvez trouver le mot de passe standard en effectuant une recherche Google par modèle de routeur. Ensuite, vous devez aller dans les paramètres Wi-Fi, trouver la liste des canaux et sélectionner celui que vous voulez utiliser.

7. Vérifiez les paramètres TCP/IP

Les réglages TCP/IP déterminent la manière dont votre MacBook communique avec d'autres appareils. Vérifiez les termes de la licence DHCP, qui est responsable de l'attribution des adresses IP.

Comment renouveler votre licence:

  1. Connectez-vousà un réseau sans fil.
  2. Dans "Paramètres du système", cliquez sur "Réseau", puis sélectionnez "Wi-Fi".
  3. Ouvrez "Informations" sur le réseau, puis TCP/IP.
  4. Cliquez sur "Mettre à jour la licence DHCP".
  5. Cliquez sur "Appliquer" et appuyezz sur OK.

Aussi: Que faire si le port USB-C MacBook ne fonctionne pas

8. Ajustez les paramètres DNS

Le DNS est utilisé pour faire correspondre les noms de domaine des sites web aux adresses IP. Parfois, le changement de serveur DNS peut vous aider à vous connecter à Internet. Si macOS Ventura est installé sur votre MacBook, vous devez vous brancher à un réseau pour modifier le serveur DNS.

En cas de succès, suivez les instructions suivantes:

  1. Dans le menu Apple, lancez "Réglages du système".
  2. Cliquez sur Wi-Fi et sur "Plus d'infos".
  3. Sélectionnez DNS, cliquez sur le signe plus pour ajouter une nouvelle adresse (par exemple Google, OpenDNS, Cloudflare, etc.).

Pour les appareils fonctionnant sous macOS Monterey ou une version antérieure:

  1. Appuyez sur Cmd+Espace, tapez Terminal et cliquez sur Return.
  2. Collez networksetup -setdnsservers Wi-Fi 8.8.8.8.8 à l'invite de commande.
  3. Si nécessaire, entrez un mot de passe.

9. Vérifiez le VPN

Les VPN peuvent parfois mal fonctionner en bloquant le trafic ou en amenant votre MacBook à rechercher un réseau Wi-Fi avec une adresse IP erronée.

Désactiver le VPN:

  1. Dans "Paramètres du système", sélectionnez "Réseau".
  2. Désactivez le service dans le menu VPN.

10. Exécutez les diagnostics

Lancez "Wireless Diagnostics" (Cmd + barre d'espacement). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Une fois l'opération terminée, toutes les erreurs seront consignées dans le journal, qui pourra être utilisé ultérieurement par un technicien pour résoudre le problème du Wi-Fi i sur le MacBook.

11. Réinitialisation de la NVRAM/PRAM et du SMC

Pour réinitialiser et redémarrer la NVRAM/PRAM (la section de la mémoire contenant les paramètres):

  1. Éteignez votre MacBook et rallumez-le immédiatement.
  2. Appuyez sur Option, Commande, P et R pendant 20 secondes jusqu'à ce que l'appareil sonne et que l'icône Apple apparaisse.

Le SMC étant responsable de diverses fonctions, la réinitialisation du contrôleur peut parfois aider à résoudre les problèmes de connectivité des réseaux sans fil, y compris les problèmes de Wi-Fi du Macbook.

Réinitialisation sur un MacBook avec Apple T2 (modèles 2018-20):

  1. Éteignez l'appareil et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
  2. Si rien ne se passe, appuyez sur le bouton d'alimentation, sur la touche Shift droite, sur la touche Option gauche et sur la touche Control.
  3. Maintenez la combinaison enfoncée pendant 7 à 8 secondes.
  4. Redémarrez l'appareil.

Sur les modèles antérieurs à 2018 dotés d'une batterie inamovible:

  1. Éteignez votre MacBook, appuyez sur les touches Option+Contrôle+Majuscule sur le côté gauche, et appuyez sur le bouton d'alimentation.
  2. Après 10 secondes, relâchez les touches et mettez l'appareil en marche.

Sur un MacBook avec une batterie amovible:

  1. Éteignez l'ordinateur portable.
  2. Retirez la batterie.
  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 5 secondes.
  4. Installez la batterie et allumez votre MacBook.

Si votre MacBook ne parvient toujours pas à se connecter à un réseau Wi-Fi, il se peut que vous deviez remplacer le module Wi-Fi intégré. Vous pouvez trouver des pièces d'origine pour différents modèles de MacBook sur le site Apple Parts. Toutes les pièces sont garanties par le fabricant Apple. Avant d'être mises en vente, elles sont testées par le service technique.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir remplacer la pièce vous-même, vous pouvez commander une réparation de MacBook chez Apple Parts par mail. Envoyez-nous votre appareil, recevez un rapport de diagnostic, une facture et payez le service. Après la réparation, vous récupérerez votre MacBook dans un délai de 1 à 2 jours.


Véritable carte sans fil (aéroport/bluetooth) (661-7481) A1466

FAQ

1. Pourquoi mon MacBook ne se connecte-t-il soudainement plus au Wi-Fi?
Les problèmes de Wi-Fi du MacBook peuvent être dus à des défaillances du système, aux réglages de certains services et applications, ou à un macOS obsolète. Vous pouvez également rencontrer des problèmes de connectivité si votre routeur ne fonctionne pas correctement ou si la distance entre le routeur et votre MacBook est trop longue.
2. Comment rechercher des problèmes de Wi-Fi sur un Macbook?
Effectuez les diagnostics à l'aide de la commande Cmd + Espace et attendez que le processus se termine et que les erreurs soient consignées.
3. Comment rétablir la connexion au Wi-Fi sur un MacBook?
Redémarrez l'appareil, vérifiez le routeur, essayez de changer de canal, réinitialisez la NVRAM/PRAM et le SMC. Changer le serveur DNS, désactiver le VPN, reconfigurer le TCP/IP et mettre à jour macOS peuvent également aider.

À PROPOS DE L'AUTEUR

Volodymyr Chubei
Spécialiste de la réparation informatique chez MacNest.com


Volodymyr est né en Ukraine et a trouvé sa passion pour l'électronique dès son enfance. A 13 ans, il était capable de souder quelques éléments de base d'une carte mère et aujourd'hui il est l'un des co-fondateurs d'MacNest.com

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